Il cliente scrive
Dal sito o da un canale compatibile chiede orari, disponibilità o un servizio.
FORMENTER-IA / ASSISTENTI IA PER FORMENTERA E IBIZA
L’IA risponde.Tu decidi.
Creiamo assistenti IA che rispondono alle domande frequenti con le informazioni approvate dalla tua attività. Organizziamo anche prenotazioni e preventivi, automatizziamo compiti e realizziamo siti che facilitano il contatto. Il tuo team mantiene il controllo.
01 / COME FUNZIONA
Arriva una richiesta.
Il team ha già il contesto.
Per esempio, una persona chiede disponibilità. L’assistente può spiegare le opzioni approvate, chiedere date e contatti e lasciare una richiesta chiara perché il tuo team possa confermare.
L’IA aiuta
Risponde con dati verificati da te e raccoglie ciò che serve per proseguire.
Il team conferma
Riceve la richiesta ordinata e decide il passo successivo. La conferma resta a una persona.
02 / ESEMPI PER SETTORE
Guarda cosa potrebbe succedere nel tuo settore.
Scegli un’attività. Vedrai una richiesta tipica, quali dati potrebbe raccogliere un assistente e una misura semplice per capire se aiuta.
POSSIBILE APPLICAZIONE
Un tavolo, senza messaggi infiniti
Una persona chiede orari, menu e disponibilità. Un assistente potrebbe informare con dati approvati e raccogliere data, numero di persone e contatto per il team.
Scopri HDC su FMI Consulting ↗Gli altri casi sono idee di applicazione. HDC è un progetto di FMI Consulting. Non attribuiamo clienti o risultati non verificati.
03 / COSA REALIZZIAMO
Soluzioni concrete per ogni richiesta.
Possiamo realizzare un elemento o combinarne diversi. Definiamo portata, strumenti e costo in base alla tua attività prima di iniziare.
01Assistente IA per i clienti+
Risponde alle domande frequenti con informazioni approvate da te, chiede i dati mancanti e passa al team le richieste che richiedono una persona.
02Prenotazioni e preventivi+
Un flusso raccoglie date, numero di persone o dettagli di un progetto e consegna una richiesta completa perché il tuo team possa confermare.
03Automazione del follow-up+
Colleghiamo moduli e strumenti per registrare richieste, avvisare la persona giusta e ridurre copie o promemoria manuali.
04Siti orientati al contatto+
Progettiamo un sito chiaro che presenta i tuoi servizi, risponde alle domande essenziali e facilita un contatto o una prenotazione.
04 / COME INIZIAMO
Prima, un problema concreto.
Scegliamo una richiesta o un compito che oggi richiede tempo e decidiamo cosa osservare in una prova.
Esaminiamo le richieste
Ci mostri le domande frequenti, il processo attuale e dove si perde tempo.
Progettiamo una prova
Definiamo informazioni, flusso, lavoro necessario e costo da confermare.
Misuriamo e adattiamo
Verifichiamo, per esempio, tempi di risposta o richieste complete prima di ampliare.
PARLIAMONE
Quale domanda si ripete ogni giorno?
Raccontaci cosa chiedono i clienti e come risponde oggi il tuo team. Ti proporremo un primo caso concreto da valutare.